Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Специалисты компании AIG Битуах Захав провели исследование с целью выяснить потребительские привычки и приоритеты своих русскоязычных клиентов. Выяснилось, что русские женщины перекладывают автомобильно-страховые заботы на мужские плечи, а мужчины точно знают "что почем" и умеют отличить качественный товар от дорогих игрушек. В страховании имущества русскоговорящие клиенты предпочитают страховать квартиры, а не их содержимое.

Israland, 29 апреля 2004 г.

Русские израильтяне в зеркале страховой статистики - перестраховщики или реалисты?

887 просмотров

Специалисты компании прямого страхования AIG Битуах Захав провели исследование с целью выяснить потребительские привычки и приоритеты русскоязычных клиентов компании. К концу 2003 года количество "русских" в AIG достигло 10%. Принимая во внимание тот факт, что количество русскоговорящих израильтян составляет около 17.5% населения страны, выводы AIG довольно точно рисуют наш групповой портрет. Итак, перестраховщики ли "русские"?

Из результатов исследования выяснилось, что русскоязычные клиенты AIG во многом отличаются от аборигенов. Так, несмотря на эмансипацию, русские женщины перекладывают автомобильно-страховые заботы на мужские плечи - количество мужчин среди русских клиентов AIG почти на 20% превышает процентное соотношение мужчин и женщин, пользующихся услугами компании. Кроме того, исследование показало, что русскоязычные мужчины точно знают "что почем" и умеют отличить качественный товар от просто дорогих игрушек - более половины приобретаемых на русской улице машин - японские. Предпочтение, оказываемое "японкам" русскоговорящими клиентами, основано на определенных критериях. Японские машины, по мнению русских, - наиболее оснащенные, самые надежные и, что наиболее важно в глазах русскоязычного потребителя, полностью оправдывают свою стоимость. Из опроса следует также, что русские считают японские машины семейными, недорогими в запчастях и менее замешанными в авариях. Из набора страховых полисов для автомобилистов, "русские" отдают предпочтение так называемому "Защищенному водителю" (полис "Нахаг муган"), который предусматривает страховку здоровья и жизни водителя в случае аварии.
В страховании имущества русскоговорящие клиенты AIG также предпочитают действовать наверняка. Недавнее землятрясение, повергшее в панику всю страну, почти не сказалось на количестве страховых полисов, заключенных русскоязычными клиентами, которые, в отличие от коренных израильтян, рассудили, что землятрясение - явление временное, почти одноразовое, а страховку выплачивать нужно постоянно. Кстати, в отличие от сабр, русскоговорящие предпочитают страховать квартиры, а не их содержимое.
Возможно, бремя ответственности за семью заставляет наших мужчин перестраховываться: статистика AIG утверждает, что количество русских мужчин, застраховавшихся от несчастных случаев, почти на 20% превышает соотношение мужчин и женщин среди ивритоязычных клиентов компании. А может, вопреки расхожему мнению, сильный пол просто не склонен к риску?
Отдел страхования здоровья AIG предлагает специальную страховую программу "50+" для людей в возрасте от 50 до 78 лет. Как правило, эту группу практически все компании страхуют с большой неохотой, если страхуют вообще... Но, как выясняется из результатов исследования, наши ветераны доказывают крепкий характер и не желают считаться с возрастом - несмотря на активные разъяснительные кампании, количество русскоязычных пенсионеров среди клиентов AIG несравнимо мало по сравнению с коренными израильтянами.
Можно строить гипотезы, изучая потребительские привычки "русских", или пенять на загадочность русской души, но факт остается фактом - никакая абсорбция не смогла убедить русских израильтян слепо следовать примеру своих ивритоговорящих собратьев. Научившись носить джинсы ниже пояса и отказавшись от носков под босоножками, русские израильтяне по-прежнему остаются нерешенной загадкой даже для опытных страховых "волков"...

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »